Termeni și condiții – Artă digitală personalizată
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor de artă digitală personalizată oferite de print112.ro. Prin plasarea unei comenzi, beneficiarul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești termeni.
1. Acceptarea comenzilor
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă care implică sau promovează:
-
nuditate explicită;
-
violență, incitare la ură;
-
rasism, discriminare;
-
conținut ilegal, ofensator sau contrar bunelor moravuri.
Refuzul unei comenzi nu necesită justificări suplimentare și nu atrage obligații ulterioare din partea noastră.
2. Materiale furnizate de beneficiar
Beneficiarul este responsabil pentru:
-
drepturile de utilizare ale imaginilor, fotografiilor sau materialelor furnizate;
-
calitatea materialelor sursă.
Ne rezervăm dreptul de a refuza prelucrarea imaginilor sursă foarte mici sau de o calitate slabă, din care nu poate fi obținut un rezultat final corespunzător din punct de vedere profesional.
3. Procesul de lucru și revizii
-
Documentele intermediare (pentru revizii) vor fi livrate exclusiv în format .pdf, cu watermark-ul „print112.ro”.
-
Aceste documente vor fi protejate cu parolă, fiind permise doar acțiunile de vizualizare.
-
Numărul de revizii incluse este cel stabilit de comun acord înainte de începerea lucrării. Reviziile suplimentare pot fi taxate separat.
4. Livrarea lucrării finale
-
Rezultatul final va fi transmis beneficiarului doar după achitarea integrală a contravalorii lucrării.
-
Produsele digitale vor fi livrate online, în formatul stabilit.
-
Lucrările care includ și print vor fi expediate prin curier, iar costurile de transport sunt suportate de beneficiar.
5. Program de lucru și comunicare
Programul de lucru este:
Luni – Duminică, între orele 09:00 – 17:00
În afara acestui interval:
-
nu se preiau comenzi;
-
nu se răspunde la mesaje, e-mailuri sau apeluri telefonice.
6. Plată și facturare
Plata se face exclusiv după emiterea facturii, prin transfer bancar, în contul:
IBAN: RO29BRDE445SV56124744450
Banca: BRD
Începerea sau continuarea lucrării este condiționată de confirmarea plății, acolo unde este cazul.
7. Politica de retur
-
Produsele livrate în format digital nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare.
-
Produsele fizice deteriorate în timpul transportului pot fi înlocuite doar după returnarea produsului defect, în ambalajul original, împreună cu dovada deteriorării.
8. Culori și afișare
Beneficiarul este informat că pot apărea diferențe de culoare cauzate de:
-
tipul de display;
-
setările monitorului;
-
condițiile de iluminare.
Aceste diferențe nu constituie motiv de reclamație sau retur.
9. Profile de culoare
-
Documentele destinate printului vor include profilul de culoare FOGRA39, pentru o acuratețe optimă la tipar.
-
Documentele destinate mediului digital vor include profilul sRGB IEC61966-2.1, pentru a minimiza diferențele de afișare pe diverse dispozitive.
10. Drepturi de autor
-
Drepturile de autor asupra lucrării finale sunt transferate beneficiarului doar pentru uzul stabilit de comun acord.
-
Ne rezervăm dreptul de a folosi lucrările realizate în portofoliul propriu (site, social media, materiale de prezentare), cu excepția cazurilor în care beneficiarul solicită în scris confidențialitatea lucrării.
11. Limitarea răspunderii
print112.ro nu poate fi tras la răspundere pentru:
-
utilizarea necorespunzătoare a fișierelor livrate;
-
pierderi indirecte sau consecințe apărute în urma folosirii lucrării;
-
erori cauzate de informații incorecte furnizate de beneficiar.
12. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta pagină de termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată permanent pe site.